Termos e Condições do kkk345

1 Definições

Para fins de interpretação e aplicação destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados atribuídos abaixo:

• "kkk345" / "Plataforma": o website https://kkk345.app e todos os seus serviços, incluindo cassino online, apostas esportivas, promoções e suporte ao cliente.
• "Usuário" / "você": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços do kkk345, independentemente de ter concluído o cadastro.
• "Conta": o registro individual criado pelo Usuário na plataforma, vinculado a um CPF válido e a um endereço de e-mail cadastrado.
• "Saldo Real": os valores em Reais (R$) depositados pelo Usuário e disponíveis para apostas ou saque.
• "Saldo Bônus": créditos promocionais concedidos pelo kkk345, sujeitos a requisitos de rollover antes de serem convertidos em Saldo Real.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela plataforma, em conformidade com a legislação brasileira vig ente.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na plataforma.
• "Rollover": requisito de apostas que determina quantas vezes o Saldo Bônus deve ser movimentado antes de estar disponível para saque.
• "Jogo Responsável": conjunto de práticas, ferramentas e políticas adotadas pelo kkk345 para promover o entretenimento saudável e prevenir o jogo problemático.
• "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas, órgão vinculado ao Ministério da Fazenda, responsável pela regulação do mercado de apostas no Brasil.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

2 Aceitação dos Termos

Ao acessar o kkk345, clicar em "Cadastrar", "Entrar" ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições;
• Leu e concorda com a Política de Privacidade do kkk345;
• Tem capacidade civil plena e é maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Não está proibido de utilizar serviços de apostas ou cassino online por qualquer legislação vigente em seu domicílio;
• As informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas.

O kkk345 reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos. O uso contínuo dos serviços após a vigência das alterações implica aceitação tácita dos novos termos.

3 Elegibilidade

O acesso e uso dos serviços do kkk345 são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que atendam, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, diretor ou sócio do kkk345 ou de qualquer empresa parceira diretamente relacionada à operação da plataforma;
• Não ter tido conta anteriormente encerrada por infração a estes Termos;
• Não estar inscrito em programa de autoexclusão voluntária ativo na plataforma;
• Não estar enquadrado em qualquer vedação legal aplicável ao uso de serviços de apostas e jogos de azar online no Brasil.

O kkk345 permite apenas uma conta por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo/endereço IP. A criação de múltiplas contas — prática conhecida como "multi-accounting" — é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com retenção de saldos pendentes, conforme a Seção 10 destes Termos.

4 Cadastro e Conta

4.1 Criação de Conta

O cadastro no kkk345 é gratuito e pode ser realizado diretamente na plataforma. O Usuário deve fornecer, no mínimo: nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail válido e número de celular com DDD brasileiro.

4.2 Verificação de Identidade (KYC)

Para realizar saques e participar de certas promoções, o Usuário deve concluir o processo de verificação de identidade, fornecendo:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) — frente e verso;
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie com o documento em mãos, quando solicitado.

O prazo para análise dos documentos é de até 48 horas úteis. O kkk345 pode solicitar documentação adicional a qualquer momento, em conformidade com as obrigações regulatórias aplicáveis.

4.3 Segurança da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso (e-mail e senha). O kkk345 recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar o suporte imediatamente pelo chat ao vivo ou pelo e-mail suporte@kkk345.app.

4.4 Atualização de Dados

O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Informações desatualizadas podem resultar em atraso ou bloqueio de saques. Alterações de CPF não são permitidas — caso haja erro no CPF cadastrado, o Usuário deve contatar o suporte para análise do caso.

5 Depósitos

5.1 Métodos Disponíveis

O kkk345 aceita os seguintes métodos de depósito:

5.2 Regras Gerais de Depósito

• O depósito deve ser realizado a partir de conta bancária, carteira digital ou cartão de crédito/débito de titularidade do próprio Usuário. Depósitos de terceiros não são aceitos.
• O kkk345 não aceita depósitos em espécie, transferências internacionais ou criptomoedas.
• Depósitos suspeitos ou incompatíveis com o perfil financeiro declarado pelo Usuário podem ser retidos para análise de conformidade.
• O limite máximo de depósito diário é de R$ 50.000,00, salvo limite inferior definido pelo próprio Usuário nas configurações de jogo responsável.

6 Saques

6.1 Condições para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

• Ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC);
• Possuir Saldo Real disponível igual ou superior a R$ 30,00;
• Ter realizado pelo menos um depósito via Pix ou outro método aceito;
• Ter cumprido eventuais requisitos de rollover vinculados a bônus ativos na conta.

6.2 Prazos e Limites

6.3 Verificação Antifraude

Saques acima de R$ 5.000,00 podem estar sujeitos a verificação adicional de segurança, com prazo de análise de até 24 horas úteis. O kkk345 reserva-se o direito de solicitar documentação complementar para confirmar a origem dos fundos, em cumprimento às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) aplicáveis ao setor.

7 Bônus e Promoções

7.1 Condições Gerais

O kkk345 oferece promoções periódicas — bônus de boas-vindas, cashback, free spins e torneios — sujeitas a termos e condições específicos publicados na página de cada oferta. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Cada bônus pode ser resgatado apenas uma vez por Usuário, CPF, endereço IP e dispositivo, salvo indicação expressa em contrário;
• O Saldo Bônus tem validade de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão, salvo prazo diferente indicado na oferta;
• Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão cancelados automaticamente, sem direito a ressarcimento;
• O kkk345 reserva-se o direito de cancelar, alterar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com comunicação prévia sempre que possível.

7.2 Requisito de Rollover

O rollover indica quantas vezes o valor do bônus (ou do bônus + depósito, conforme indicado) deve ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado. Exemplo: bônus de R$ 200,00 com rollover de 30x requer apostas totais de R$ 6.000,00 antes do saque.

• Apenas apostas com o Saldo Bônus contam para o rollover;
• Jogos diferentes podem contribuir com percentuais distintos para o rollover (detalhes em cada oferta);
• Apostas anuladas, empatadas ou realizadas com odds abaixo de 1.50 (apostas esportivas) podem não contribuir para o rollover;
• O kkk345 pode retirar o Saldo Bônus e quaisquer ganhos derivados caso identifique abuso ou manipulação das condições promocionais.

7.3 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas é exclusivo para novos Usuários que realizam o primeiro depósito. O valor máximo, o percentual de match e o rollover são definidos na página de promoção vigente. A participação no bônus de boas-vindas é opcional — o Usuário pode optar por não ativá-lo no momento do primeiro depósito.

8 Regras de Jogos e Apostas

8.1 Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis no kkk345 — slots, live casino, crash games, roleta, blackjack, bacará e demais títulos — são fornecidos por provedoras licenciadas e utilizam RNG (Random Number Generator) auditado por laboratórios independentes. O resultado de cada rodada é gerado de forma aleatória, imparcial e verificável.

• O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado na respectiva página de regras ou na interface do jogo;
• O kkk345 não interfere no resultado de nenhum jogo fornecido por terceiros;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada (disconnection, crash de servidor), a aposta será reembolsada ao Saldo Real do Usuário.

8.2 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no kkk345 cobrem os principais campeonatos brasileiros e internacionais, com mercados pré-jogo e in-play (ao vivo). Regras específicas por modalidade esportiva são publicadas na seção de Apostas Esportivas. Disposições gerais:

• Apostas aceitas são irrevogáveis, salvo nas situações expressamente previstas nas regras de cada mercado;
• O kkk345 reserva-se o direito de suspender mercados, cancelar apostas ou corrigir erros de odds em casos de falha técnica ou informação incorreta;
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento (em mercados pré-jogo) serão automaticamente canceladas e o valor reembolsado;
• Resultados oficiais são determinados pelo organismo regulador da competição (CBF, FIFA, NBA, etc.). O kkk345 não reconhece resultados não homologados.

8.3 Comportamento Proibido

São terminantemente proibidas as seguintes práticas, sujeitas ao encerramento imediato da conta e retenção de saldos:

• Uso de software automatizado (bots), scripts ou qualquer ferramenta que simule comportamento humano na plataforma;
• Exploração de falhas técnicas (bugs) para obter vantagem indevida — qualquer ganho obtido por este meio será estornado;
• Combinação de apostas destinada exclusivamente a garantir o cumprimento de rollover sem risco real (prática conhecida como "bonus hunting" ou "arbitragem de bônus");
• Qualquer forma de fraude, conluio ou manipulação de resultados;
• Lavagem de dinheiro ou uso da plataforma para qualquer atividade ilícita.

9 Jogo Responsável

O kkk345 reconhece que o jogo pode, em alguns casos, tornar-se problemático. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas robustas de autocontrole, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA:

• Limites de depósito: configuráveis pelo próprio Usuário nas configurações de conta — diário, semanal ou mensal;
• Limite de tempo de sessão: o Usuário pode definir um tempo máximo de jogo por sessão, após o qual receberá um aviso ou será desconectado automaticamente;
• Autoexclusão temporária: pausas de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, ativáveis imediatamente nas configurações;
• Autoexclusão permanente: o Usuário pode solicitar o encerramento permanente da conta por motivo de jogo problemático — neste caso, nenhuma nova conta poderá ser criada com o mesmo CPF.

Para mais informações e recursos de apoio, acesse nossa página dedicada ao Jogo Responsável. Em caso de crise, entre em contato com nosso suporte especializado pelo chat ao vivo (24h) ou pelo e-mail suporte@kkk345.app.

10 Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de suporte. Saldos reais disponíveis serão pagos conforme as regras de saque vigentes, desde que não haja pendências de verificação ou investigação ativa.

10.2 Encerramento pelo kkk345

O kkk345 pode suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o KYC;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Multi-accounting (criação de mais de uma conta);
• Comportamento abusivo ou ofensivo em relação à equipe de suporte;
• Determinação de autoridade competente.

Em casos de encerramento por infração, o kkk345 reserva-se o direito de reter o Saldo Bônus e eventuais ganhos derivados de comportamento fraudulento. O Saldo Real comprovadamente legítimo será devolvido após conclusão da investigação interna.

11 Privacidade e LGPD

O kkk345 trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As principais práticas de privacidade da plataforma são:

• Coleta apenas dos dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais;
• Armazenamento em servidores protegidos por criptografia SSL de 256 bits;
• Não comercialização de dados pessoais a terceiros para fins publicitários;
• Compartilhamento de dados apenas com parceiros operacionais e autoridades competentes, quando exigido por lei;
• Direito do Usuário de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme os artigos 17 a 22 da LGPD.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para dúvidas sobre privacidade, consulte nossa Política de Privacidade completa ou entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO) pelo e-mail suporte@kkk345.app.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no kkk345 — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, imagens, layouts, interfaces, código-fonte, sons e vídeos — é de propriedade do kkk345 ou de seus licenciantes e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais, e Lei nº 9.279/1996 — Lei de Propriedade Industrial).

É expressamente proibido ao Usuário:

• Reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo do kkk345 sem autorização prévia e por escrito;
• Utilizar marcas, logotipos ou denominações do kkk345 em qualquer contexto não autorizado;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.

13 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira vigente, o kkk345 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma — o jogo envolve risco e o Usuário é integralmente responsável por suas decisões;
• Interrupções temporárias no serviço causadas por manutenção programada, falhas de terceiros (provedoras de jogos, processadores de pagamento, operadoras de internet) ou eventos de força maior;
• Acessos não autorizados à conta do Usuário decorrentes de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados na plataforma.

A responsabilidade total do kkk345 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do Saldo Real disponível na conta no momento do evento gerador da reclamação.

14 Disposições Gerais

14.1 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14.2 Independência das Cláusulas

Caso qualquer disposição destes Termos seja declarada inválida, ilegal ou inexequível por decisão judicial ou administrativa, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3 Renúncia

A omissão do kkk345 em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos em determinada ocasião não constituirá renúncia ao direito de exigi-la em momento posterior.

14.4 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe do kkk345 pelos seguintes canais:

• E-mail: suporte@kkk345.app
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• WhatsApp: disponível de 08h às 23h (Horário de Brasília)

Nosso prazo de resposta é de até 5 minutos para chat ao vivo e até 24 horas úteis para e-mail.